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洗衣产业使用智能收发柜 规模化经营降本增效

打造“互联网中央洗涤工厂”

 

重庆日报:听说您打造的“互联网中央洗涤工厂”,对许多小洗衣店产生了冲击,在业内引起不小的震动。能否为我们介绍一下这个工厂的运作模式?

 

聂铭:在这个时间节点回答这个问题,我有些感慨。因为在接受采访的前几天,我刚刚参加了九龙坡区人社局组织的专家疗养活动。

 

就是在4年前那次专家疗养活动路途中,我与一位重庆的互联网云计算专家聊天。他给予我启迪,脑中初步勾勒出“互联网中央洗涤工厂”的概念。

 

“互联网中央洗涤工厂”的运作模式,是在一座城市集中打造一家大型的洗衣工厂,取消大街小巷的“分店”,改设小区智能收发柜。市民将需要洗涤的衣物放入智能收发柜,由专人定期取放。

 

这个洗衣模式有几个好处:一是工厂集中排放废水,便于监管,更加环保;二是节约门店房租和人员开支,集中洗涤极大地降低了耗材成本,洗衣价格大幅降低,让消费者洗衣更实惠;三是顾客收取衣物更加便捷,节省了时间。

 

现在,这个模式已经运作起来,的确对一些小洗衣店产生了冲击。但我认为,新技术的产生,必定会对旧生产模式产生冲击,这是社会进步的一个过程。

 

在渝培训上百位洗衣技师

 

重庆日报:我们了解到,您从一名洗衣小工做起,成为了行业专家。能否为我们讲述您的成长历程?

 

聂铭:1992年我高中毕业,从家乡四川宜宾外出打工,从事服装批发。1995年我到洗衣店打工,2年后自己开了一家小洗衣店。

 

洗衣的过程中,常会遇到不好清洗的污渍,便开始学习研究。后来,还自费前往北京、上海等地的洗衣店讨教。这样做的初衷是为了给顾客一个满意的交代。

 

简单介绍一下洗衣的诀窍——不好洗的污渍多半属于复合型污渍,如何清洗首先要看衣物原料和污渍来源。比如丝绸等动物纤维耐酸不耐碱,棉麻等植物纤维耐碱不耐酸。查看污渍来源则是为了选对洗涤剂。“对症下药”方能保证洗净污渍且保留衣物色泽原样。

 

从事洗染行业20年来,国家和社会给了我很多很高的荣誉。其中,享受国务院特殊津贴的高技能专家、被人社部授予“全国技术能手”称号、被市委组织部和市人力社保局命名“聂铭技能专家工作室”等几项荣誉,对于我而言分量最重。

 

2012年,我作为引进人才来到九龙坡区。4年来,我在渝辅导了125位洗染同行成功考取了一、二、三级洗衣师。

 

寄语技术工人:钻研技术靠恒心

 

重庆日报:培训同行,把多年累积的经验和技术都讲了出去,担心过行业地位不保、“饭碗”被抢的问题吗?

 

聂铭:从来没担心过。如今的科学技术日新月异,假如一心捧着过去的成就,墨守成规,终将被技术淘汰。

 

相反,我与同行交流,教授他们知识,他们也反馈给我新的想法和行业近况,我自己也获得了提升。

 

重庆日报:从某种概念上讲,您挺成功的。能否为其他在奋斗过程当中的技能人才,提供一些经验和建议?

 

聂铭:从物质而言,我没有什么成功的经验,因为我至今没房产、没车,我把所有的资金都投入到了创业项目当中。

 

 

 

从钻研技术的角度来讲,经验只有“恒心”二字。

 

过去,我也曾因缺乏经验导致判断失误,洗坏过衣服;也遇到过由于衣物生产企业的制作瑕疵或洗涤标识错误,导致洗衣失误的情况。但顾客不会理会过程,一件衣服没能完好交回,就是我的失职。

 

委屈、失败都不是停止学习钻研的借口。从我的人生经验来看,努力就一定会成功。

 

我自己也是一名处在奋斗过程当中的技能人才,尽管我获得了一些荣誉,但我仍然有很多很多不足的地方需要不断地学习和探索。我希望将我的“互联网中央洗涤工厂”打造成洗染业的航空母舰,并一生都会为这个目标努力奋斗。

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